移动互联最本质的是“人”---即粉丝。无论是微信公众账号还是朋友圈甚至微博，都是围绕着“粉丝”开始的。如果手机普及程度没有这么高，这些方式都是没有办法实现的，尤其是智能手机的出现，更是提高了体验性。

最关键就是怎么样建立跟客户相关的渠道

举个例子，一个厂家卖电器，卖完之后对于这一款产品厂家可能希望不要再有其他事情了。而小米卖东西只是第一步是它通过论坛、QQ空间、微博、微信等方式把这个渠道建立起来了。一开始是一个小米手机，后来出现红米，再后来出现路由器以及小米电视，都是围绕着“人”做的。所以第一步无论在他身上赚没赚到钱都没关系，如果这个人进来了，产生信任了，迟早会在这个人身上赚到更多的钱。

移动互联销售如果这个“人”的基本点不抓起来的话，很多地方只能看到现象，看不到本质。

比如说微信上面怎么直接卖东西，我们研究了几百个电商的微信号，研究完以后，一开始发现这个结论很失望，因为第一个结论是：别看微信人流量这么大，它真不适合卖东西。后来随着比较深入的研究，第二个阶段发现，虽然微信不适合直接赤裸裸的去开店，但是它对于电商企业价值非常大，但是这个价值不是简单的开个店，然后去推广自己的店铺。

非常重要的前提是你如何把人，把客户变成自己的，而不是在平台的角度拿过来一些客户。

通过平台的角度去拿客户这是流量模式，所以你花钱推广有更多的流量，不花钱就没有流量。现在的流量成本非常高，淘宝、天猫、京东都是这样。然后这些平台如何在花了钱推了流量以后把进来的“人”变成客户，把成交的客户变成“忠实客户”是关键所在。http://www.xnw178.com